提供必要信息,不提供敏感资料
用户可以通过服务中心选择问题类型并提交说明,包括APP访问、账号登录、内容发布、消息提醒、隐私设置、活动公告和社区互动。
截图应仅保留与问题有关的内容,并遮挡验证码、账号密码、身份证件、银行卡、支付信息、详细住址和他人隐私。
对于内容举报和社区争议,请提供站内链接、发生时间和具体规则问题,避免在公开区域扩散未经核实的信息。
用户可以通过服务中心选择问题类型并提交说明,包括APP访问、账号登录、内容发布、消息提醒、隐私设置、活动公告和社区互动。
截图应仅保留与问题有关的内容,并遮挡验证码、账号密码、身份证件、银行卡、支付信息、详细住址和他人隐私。
对于内容举报和社区争议,请提供站内链接、发生时间和具体规则问题,避免在公开区域扩散未经核实的信息。
以下能力帮助用户理解功能、管理设置,并在需要时获得支持。
反馈安装说明、页面访问、通知权限和设备兼容问题。
处理登录异常、密码、设备、绑定和可疑活动。
说明发布、审核、评论、私信、举报和屏蔽情况。
咨询资料可见、权限管理、活动规则和理性使用要求。
先看清服务范围,再按个人需要进行设置和互动。
选择最接近的APP、账号、内容、消息或隐私类别。
写明时间、设备、入口、操作步骤和错误提示。
遮挡验证码、密码、证件、支付信息和住址。
通过服务中心或APP通知查看进度。

“反馈分类明确,准备好设备和错误提示后,提交内容很有条理。”
“没有让用户拨打不明电话,也提醒截图脱敏,流程更可信。”
不建议,请通过站内服务中心并以官方页面和APP通知为准。
可提供时间、设备、版本、入口、步骤和错误提示,截图应脱敏。
不需要在公开区域扩散,可在举报流程中提供必要站内信息。